Margrét Reynisdóttir

 

Sérfræðingur í þjónustu

Persónuleg þjónusta

Við getum alltaf gert betur

Gerum betur: Þjónustan er mikilvæg í nútíma samfélagi - er lykillinn að velgengni

Áhersla á að vinna með en ekki fyrir fyrirtæki

Þekkingin situr eftir í fyrirtækinu – sköpum sérfræðinga í þjónustu

Reynslubanki

Námskeiðshald, útgáfa og ráðgjöf á annan áratug

Stolt að hafa gefið út allt það efni sem er til á íslensku um þjónustu

6 bækur  og rit um þjónustu, 6 kennslumyndbönd og sérhannað kennsluefni fyrir ferðaþjónustuna

 

Námskeið

Vefnámskeið og/eða námskeið á staðnum

Fjallað um þjónustusímsvörun hér 

Fjallað um vefnámskeið hér

6 kennslumyndbönd

Bætt þjónusta skilar sér fljótt í kassann

Fjallað um þjónustu, menningu og Íslendinga hér

Íslenskar bækur um þjónustu

gerumbetur@gerumbetur.is

s. 899 8264

Nýjasta bókin - smella til að sjá smá umfjöllun um japanska og íslenska ferðamenn