Margrét Reynisdóttir

 

Sérfræðingur í þjónustu

Persónuleg þjónusta

Við getum alltaf gert betur

Gerum betur: Þjónustan er mikilvæg í nútíma samfélagi - er lykillinn að velgengni

Áhersla á að vinna með en ekki fyrir fyrirtæki

Sköpum sérfræðinga í þjónustu - Þekkingin situr eftir í fyrirtækinu

Reynslubanki

Námskeiðshald, útgáfa og ráðgjöf á annan áratug

Stolt að hafa gefið út allt það efni sem er til á íslensku um þjónustu

6 bækur  og rit um þjónustu, 6 kennslumyndbönd og sérhannað kennsluefni fyrir ferðaþjónustuna

 

Námskeið

Rafræn þjálfun og námskeið

Fjallað um vefnámskeið í þjónustusímsvörun hér 

Fjallað um vefnámskeið hér

Fræðslustjóri

Markviss fræðsla, jákvæðar umsagnir og minni starfsmannavelta

Fjallað um námskeið  og fræðslustjóraverkefni hér,

Íslenskar bækur um þjónustu

gerumbetur@gerumbetur.is

s. 899 8264

Ný umfjöllun á FV júlí 2016 Bókin Þjóðerni og þjónusta. Smella til að sjá smá umfjöllun um japanska og íslenska ferðamenn